Werkwijze

Eerst de koers, dan de middelen

Iedere organisatie heeft een eigen verhaal, uitdagingen en ambities. Daarom geloven wij niet in losse diensten zonder duidelijke basis. Een website, campagne of social media strategie staat nooit op zichzelf. Pas wanneer alles vertrekt vanuit een heldere koers, ontstaat er samenhang en wordt communicatie echt effectief. We nemen de tijd om organisaties te leren kennen, stellen kritische vragen en kijken verder dan de opdracht die op tafel ligt. Eerst begrijpen waar een organisatie naartoe wil, daarna bepalen we samen de juiste route.

In zes stappen

Zo pakken we het aan

Of je nu met ons start als vaste communicatiepartner of voor één project: elk traject volgt dezelfde heldere stappen. Zo weet je altijd waar je staat en wat er komt.

01
Kennismaking
We beginnen met een vrijblijvend gesprek, op ons kantoor in Sittard of online. Je vertelt over je organisatie, je visie en waar je tegenaan loopt. Wij stellen vragen en denken direct mee.
Wat je krijgt: Een helder beeld van je vraag en of we bij elkaar passen.
02
Doelgroep en doelen
Een strategie begint bij de doelgroep. Wie wil je bereiken, welke behoeften hebben die mensen en wat wil je met je communicatie bij hen bereiken? Die vragen verbinden we aan de doelen van je organisatie.
Wat je krijgt: Scherp wie je aanspreekt en wat je communicatie moet opleveren.
03
Onderzoek
We maken de doelgroep concreet. We onderscheiden groepen op locatie, behoeften, gedrag en koopmotieven, en bij zakelijke doelgroepen ook op bedrijfstype, functie en rol in de besluitvorming.
Daarna onderbouwen we. Cijfers uit klantgegevens, websitebezoek en zoekgedrag laten patronen zien; gesprekken en interviews verklaren ze. We houden vastgestelde inzichten en aannames die nog getoetst moeten worden bewust uit elkaar.
Wat je krijgt: Onderbouwde inzichten en een eerlijk overzicht van wat nog getoetst moet worden.
04
Strategie en plan
Vanuit die inzichten bepalen we de positionering, de kernboodschap en de middelen. We kijken waar je doelgroep informatie zoekt, welke bronnen vertrouwen wekken en welke contactmomenten bijdragen aan een beslissing. Zo kiezen we kanalen, inhoud, planning en budget.
Vooraf leggen we vast hoe we het resultaat beoordelen: meetbare indicatoren van bereik en herkenning tot aanvragen, sollicitaties of aankopen. Waar mogelijk met een nulmeting.
Wat je krijgt: Een concreet plan met begroting en meetplan. Je weet vooraf wat je krijgt.
05
Uitvoering
Strategie, creatie en marketing zitten bij ons onder één dak. Ons team gaat aan de slag met korte lijnen, zodat alles klopt van eerste idee tot oplevering.
Wat je krijgt: Middelen en campagnes die in één lijn staan.
06
Meten en bijsturen
Tijdens de uitvoering toetsen we onze aannames en houden we de resultaten bij. We bespreken ze regelmatig met je en sturen bij op basis van resultaten en feedback.
Wat je krijgt: Grip op resultaat en een samenwerking die meegroeit.